处于中国西南腹地,因“峨眉天下秀,九寨天下奇,剑门天下险,青城天下幽”而闻名的四川不仅旅游资源得天独厚,作为蜀汉旧地更是有着悠久的历史底蕴。遥想当年,三顾茅庐,孔明助蜀,成就三国鼎立。如今捷越入川,川军志士,无不奋力争先,诚心竭力。
为提高大家的综合素质,推动捷越发展战略,捷越四川分部于2014年7月25日在成都举行了为期一天的副理及优秀客服专题培训。
此次培训,在分部总的统筹领导下由各下属门店四名优秀讲师分别从逾期管理方法、客服流程、规范话术、前后线同理合作、电话催收技巧、催收策略等八个模块进行一一详解,旨在储备一批优秀的后备军,激发他们的高昂斗志,为捷越的发展做好充分准备。
培训授课过程中,学员们聚精会神、一丝不苟;培训提问互动过程中,学员们踊跃参加、不甘落后;培训结束后,学员们相互赐教、相互激励,一致表示将会为捷越之壮大而不懈努力,大家不谋而合的秉承了川部“没有优秀的个人,只有优秀的团队”的座右铭。
培训结束后,分部总还和一些学员进行了深入的思想交流,了解了大家的工作和生活情况,并对学员们提出了殷切的期望:希望捷越全体同仁共同携手托起捷越明天的太阳!一定要以精立业,以质取胜!
培训结束后,分部总与各门店副理及各优秀客服合影留念