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捷越联合副总裁兼向上金服CEO袁成龙:移动金融是大势所趋

发布时间:2015-07-09 来源:零壹财经 作者: 打印
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78日,由零壹财经和Lendit联合主办的2015移动金融国际峰会在北京国家会议中心举办。此次峰会以“移动金融,掌握未来”为主题,众多国内互联网金融机构及业界、学界人士,LendIt联合创始人PeterRentonJasonJones及其组织的美国互联网金融机构等出席了峰会。

峰会上,捷越联合副总裁兼向上金服CEO袁成龙发表了“构建移动金融,共谋无限未来”的主题演讲。他认为得移动者得天下,移动金融是大势所趋。

演讲中,袁成龙总结了移动金融的五个特点,称为Flips

第一,碎片化,即时间、地点和客户的碎片化。

第二,更简单、更极致。移动金融应将用户需求打造地越便捷越简单越好。

第三,迭代化。快速变化的用户需求要求移动金融产品的快速迭代和及时改进。

第四,个性化,即向用户提供个性化的服务。

第五,社交化,即移动金融应该也以社交的方式存在。

以下是演讲实录:

捷越联合副总裁兼向上金服CEO袁成龙:大家下午好,今天很高兴能有这个机会和大家分享一下,我对于移动金融的一些小的看法。我今天跟大家分享的课题是“构建移动金融,共谋无限未来”,首先我的第一个观点,我觉得移动金融是大势所趋,下面有四句简单的话,第一,中国金融消费者的理财习惯正在改变。其实这几年来,大家能够很明显的看到,大众理财在选择方面已经出现了很多的变化,往前推几年甚至十年的时候,可能普通大众投资的方式就只有存在银行,最多买点定期或者买点银行的理财产品。这几年来说,特别是互联网金融的发展,让普通民众整个习惯发生了天翻地覆的变化,他们不仅仅通过银行去做存款,定期买理财产品,更多的会通过互联网金融的平台,通过移动金融的平台会去购买很多的非标资产,包括P2P的网络借贷,包括其他收益权包装成的非标准化的产品,所以我说第一点,中国金融消费者理财习惯正在改变。

第二个观点,互联网+金融,这也是最近几年炒得沸沸扬扬的一个关键词,也有人说,去年是互联网金融的元年。

第三个观点,互联网金融的移动化、社交化和产业化,趋势更加明显。我们在城市里面,大家如果说下到广袤的农村,下到城乡结合部,郊区,大家会发现,移动互联网的普及比互联网本身的普及还要厉害。所以说这种城乡发展的差距,大家知道,其实中国现在整个农民人数10亿人,正是基于这样的一种环境,移动互联网在中国有更大的机会。

第四个观点,新经济业态正在形成,我们能够很清晰的看到,互联网金融的发展让很多以前在传统的金融体系下,模式下,无法拿到资金,无法融资的行业业态变得更加简单,比如众筹模式,众筹在中国整个互联网金融的体量里面占据的比例比较小,但是大家看到,很多你之前想象不到的,不管偏娱乐的还是不是很常规的项目,通过众筹的方式都能够融到资。所以说互联网金融的发展,催生了很多新的经济业态,这是这几年我们能够很可喜的看到一些变化。

得移动者得天下,标题有点大,但是我认为这必然是一个趋势,2014Q1的时候,第三方统计,通过移动设备下载并装有金融方面的应用大概3.3亿台,但是到了今年Q1的时候,这个数字已经到了7.6亿台,一年时间,同比增长了130%。所以说互联网的移动化,互联网金融的移动化是一个快速发展的步伐在往前进。

移动端的P2P也是开启了互联网金融的新时代,2015年我自己可能把它叫做P2P移动发展元年,不是说以前没有移动金融,而是大家可能都在汲取自己的力量,没有发展的那么大,但是从今年来看,移动设备上的金融成交数据,已经成为P2P交易的主要来源渠道,但是目前很多P2P平台所推出的APP,更多的只是把PC端的一些功能延伸到移动设备上,并没有更多的特色的功能。以此来看,移动金融后续还有很多值得拓展的空间,还有很多值得改善的空间。

还有,移动端更加看重用户的活跃度和黏性,很容易形成各自的粉丝群体,现在移动设备上,移动金融有哪些阵地呢?第一块阵地,就是我们大家可能每天都会用的APP,打开手机第一件事情打开APP,手机俨然已经成为一个占据大家绝大多数时间的智能设备,智能终端,特别在中国,这是APP。第二块阵地就是基于某些APP之上的一些应用,比如说最近我们也发现很多互联网金融平台都通过微信平台,微信的服务号会去扎根到微信的服务号上,去做自己的移动金融业务。基于微信的服务号,这种社交平台就很容易形成各自的粉丝群体,通过这样的平台不仅仅是自己一个人在交易,不仅仅是自己一个人在享受移动金融的服务,而是和大家一起,你可以互动,你可以提出自己的想法,你可以和服务提供方去交互,而且交互的效率非常之快,反馈的速度很快。

我自己总结了一下,移动金融会有几个特点,我把它定义为移动金融的Flips,第一个,碎片化,第二个,更少更简单,第三个,快速迭代,第四个,个性化,第五个,社交化。分别是什么意思呢?我们Flips的第一个F,碎片化,为什么移动金融,移动互联网发展到在整个的量上面,包括在消耗大家的时间上面,会占据更大的比重呢?第一个原因是,现在整个信息量发展速度越来越快,但对于每个个人来说,它的时间逐渐的碎片化,很难抽出时间。第二个原因,地点碎片化,现在在北京,两个小时以后在上海。第三个原因,需求也越发的碎片化。三个碎化的特征导致了很多的客户,可能没有成块的时间,花出一个小时在两个小时的时间,在某一个地方花一两个小时根据自己的需求享受服务。

再举个例子,现在可能大家通过互联网,通过移动设备的需求不愿意跑到银行和网点待一个小时,所以整个碎片化的特征导致了移动金融能够快速发展。

移动金融的第二个特征,更简单,更极致,少就是多,在移动互联网的时代,其实不做什么,可能比做什么更重要,因为你能做的东西太多了,能做的需求太多了,但是所有的信息和需求都集成在一块小小的移动手机、移动设备里面所以我们要把这些客户需求更加的锐化。我们的理财APP打造的概念是轻理财,轻便、便捷、越简单越好。

第三个特征,迭代化,移动互联网它比传统的互联网会变化的更快,需求的变化非常得迅速,只有快速迭代和及时改进才能够赶上移动互联网的发展的浪潮。

第四个体征,个性化,充分的个性化,大家知道,金融本身可能在很多情况下都是一种标准化的合约,我卖给ABCDE,卖的都是同样的合约,但是现在又是一个个性化的时代,我们通过移动设备的方式如何能够让客户去满足个性化的服务呢,我们在这方面做了一些尝试。

第五个特征,移动金融的社交化,中国的朋友大家都知道,微信,每天都花费大量的时间在微信上,移动金融也是社交的方式来存在,不是自己一个人来做投资,不是仅仅自己参与这个投资行为,我还希望得到一些外部的参考,大家都在做什么,大家都在关心什么,我的投资行为和投资方向是不是对的。

移动金融,我们是希望构建金融+的生活圈,通过打通金融和生活的链条,真正的让金融,让移动互联网更好的服务我们每个客户,更好的服务我们更多的普通用户群体。

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