9月3日,由一本财经主办的“科技赋能•金融觉醒——2017一本财经智慧金融年度峰会”在北京召开,来自蚂蚁金融、京东金融、百度金融等平台的众多业内大咖汇聚一堂,围绕智慧金融进行了主题分享和观点碰撞。北京捷越联合信息咨询有限公司首席信息官李澎亮应邀参会,与业内专家和平台高管们共同交流研讨,共话人工智能落地金融的趋势和困境突围。
2017年,科技开始渗透金融的更多领域,大数据、人工智能、区块链等新技术都在风口之上,搅动着行业发展浪潮。随着新技术的深入应用,智慧金融为现有的金融体系和商业模式带来了新的变革,推动了金融行业在业务流程、业务开拓和客户服务等方面的全面智慧提升,实现了金融产品、风控、获客、服务的智慧化。
在科技重塑金融的背景下,与会嘉宾紧扣政策和行业热点,探讨金融科技的现在和未来,以期为行业创新发展提供前沿分析和智慧支持。人工智能作为今年最热的科技之一,人工智能如何与金融相结合,也成为行业大咖们探讨的重点。
李澎亮表示,2013年是互联网金融元年,过去的4年可以概括为互联网金融的1.0时代,而未来行业发展的着力点应该放在快速、智能、在线几个关键词上,以此探索研发更多金融产品,推动互联网金融行业创新升级,在这个过程中,人工智能大有可为的。
蚂蚁金服副总裁、首席技术架构师胡喜对此也深表认同,他表示,央行对外发布的“十三五”规划中,明确提出要借助人工智能技术,推动客户服务、经营管理、金融监管模式创新。京东金融京东金融集团风险管理部总经理沈晓春则认为,人工智能等技术的发展和应用,给金融行业带来了更多的便捷,能够有效降低成本、提高效率。
人工智能在助力行业升级方面颇有助益,但也存在不少的挑战。
李澎亮认为,目前人工智能确实有突破性发展,尤其体现在算法方面,但如何更加完美地与金融相结合,人工智能还有很长一段路要走。以智能投顾为例,李澎亮认为,目前智能投顾面临三大挑战:
首先就是来自监管方面的压力,是否合规、符合监管要求;
其次是智能投顾的市场把控问题;
最后是获客问题,他指出中国的散户较多,散户的期许也很高,智能投顾更适合长期投资而非短期行为,如何根据散户的心理状态调整、设计产品,满足散户的心理预期,这也是个不小的挑战。
近日,国务院下发《新一代人工智能发展规划》。人工智能正式上升为国家战略,人工智能取代人类也成为行业的热议话题。
在谈到人工智能对底层业务人员的冲击时,李澎亮表示,人工智能的到来是会导致诸如初级数据分析师等基础职位受到一定冲击,但很有可能一批传统职务消失的同时,会诞生一批新的职位,因此不会造成大规模的失业浪潮。此外,在某些领域人工智能无法完全取代人工,在这些领域人工智能扮演的始终是辅助决策的角色,真正的主角还是人。
谈到互联网金融行业的未来发展,李澎亮认为,大数据、人工智能等技术都是推动行业发展的内部引擎,科技作为金融科技的核心推动力,我们不仅要关注这个行业最前沿的技术,也要解决好技术落地的难点问题,通过更稳妥的落地方式推动行业的发展。